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Quand on parle d’achat ou de vente de biens immobiliers, les frais d’agence sont souvent un sujet qui suscite de nombreuses questions.
En effet, ces frais peuvent varier considérablement d’une agence à l’autre, et il n’est pas toujours facile de comprendre à quoi ils correspondent exactement.
Je vais vous détailler les différents aspects des frais d’agence immobilière pour vous aider à y voir plus clair et comprendre qui paye ces honoraires.

Les Honoraires d’agence immobilière

1- Qu’est-ce que les frais d’agence immobilière ?

Les frais d’agence immobilière sont des coûts que l’on doit payer à une agence immobilière pour ses services lors de l’achat, de la vente, ou de la location d’un bien immobilier.

Ces frais couvrent les services proposés par l’agent immobilier.

Dans les paragraphes ci-dessous, je vais m’attarder sur les honoraires concernant la transaction immobilière puisque c’est mon domaine d’activité.

Je vais donc vous expliquer ce que comprennent ces frais d’agence, comment ils sont calculés, si on peut les négocier et qui les paye.

2- Quels sont les services inclus d’une agence immobilière ?

Les agences immobilières offrent un large éventail de services pour justifier ces frais.

Cela inclut :

  • l’estimation du bien,
  • la réalisation de photos professionnelles,
  • les conseils pour la mise en vente tels que le home staging, les travaux,
  • la publication des annonces sur tous les sites d’annonces immobilières,
  • l’accès au portefeuille clients et aux réseaux professionnels de l’agent immobilier,
  • la sélection des clients,
  • éventuellement la réalisation d’une vidéo immobilière,
  • l’organisation des visites,
  • la vérification de la solvabilité des acheteurs,
  • l’accompagnement dans les démarches administratives et juridiques que vous apporte l’agent immobilier,…

Comme vous le voyez, les missions d’un agent immobilier sont vastes. Il faut de nombreuses années d’expérience et un large réseau afin de faciliter une vente.

3- Comment sont calculés les frais d’agence ? ?

Le calcul des frais d’agence sont libres. Chaque agent immobilier ou réseaux peut choisir le montant et la forme de ses honoraires.

Les frais d’agence peuvent varier en fonction de plusieurs critères, notamment le type de bien (immobilier professionnel, garage, terrain, villa,…), le type de mandat et les services spécifiques fournis par l’agence. La transparence est essentielle, c’est la raison pour laquelle nous avons l’obligation d’afficher le montant de honoraires.

Frais fixes ou pourcentage ?

Les frais d’agence peuvent être soit sous la forme d’un forfait fixe, soit sous la forme d’un pourcentage. Dans les deux cas ces honoraires varient en fonction du prix net vendeur du bien.

Chaque modèle a ses avantages et ses inconvénients, et le choix dépendra de vos besoins spécifiques et du type de service que vous recherchez.

Vous comprendrez facilement que les services proposés et l’implication de l’agent ne pourront être le même avec les agences immobilières low-cost qui proposent des forfaits à bas coûts.

De mon côté j’ai choisi un modèle d’honoraires mixtes avec des forfaits prédéfinis pour les biens dont la valeur n’excède pas 500.000€, et un pourcentage dégressif au delà.

L’objectif est de proposer un maximum de services pour valoriser le bien à vendre avec des honoraires justes.

Vous pouvez retrouver le détail de mes honoraires dans chaque dossier d’estimation ou sur cette page.

4- Peut-on négocier les frais d’agence ?

Bien que vous n’aimeriez pas que l’on négocie votre salaire en fin de mois quand vous avez fait correctement votre travail, il est d’usage de tenter de négocier les frais d’agence.

Vous imaginez-vous en train de négocier les honoraires de votre médecin à la fin de la consultation ?

Négocier les frais d’agence lors de la signature du mandat peut également démotiver l’agent immobilier et être un frein au travail en inter-agences. Bien qu’ils puissent sembler figés, il est parfois possible de les négocier, surtout si vous vous engagez en exclusivité de la vente.

La négociation des honoraires d’agence se présente généralement lorsqu’il y a une négociation avec les acquéreurs.

La négociation doit toujours se faire dans le respect mutuel et avec une compréhension claire des services offerts.

Conseils pour la négociation

Pour négocier, il est crucial de se renseigner au préalable sur les tarifs habituels des autres agences dans votre région et de préparer des arguments solides pour justifier votre demande de réduction.

Par exemple, si votre bien est particulièrement attractif sur le marché, si vous le mettez en vente au prix de l’estimation ou si vous avez déjà un acheteur potentiel en tête, ces éléments peuvent jouer en votre faveur.

5- Mandat charge vendeur ou charge acquéreur ? Qui paye quoi ?

Charge vendeur ou charge acquéreur: c’est ce point qui va déterminer qui va payer les honoraires.

Lors de la signature du mandat l’agent immobilier va vous proposer (ou pas) de mettre les honoraires soit à la charge du propriétaire-vendeur, soit à la charge des acquéreurs. Cette clause du contrat ne peut être modifié ultérieurement.

C’est donc sur le mandat que la décision de faire payer les honoraires au vendeur ou à l’acheteur se fait.

Sur le fond cela ne change pas grand chose car dans tous les cas ces honoraires seront ajoutés au prix net vendeur. Le prix final pour l’acheteur reste donc le même. Dans toutes les annonces que vous consultez le prix inclut les honoraires, qu’ils soient charge vendeur ou charge acquéreur.

En pratique et du coté financier cela peut impliquer des frais supplémentaires pour l’acheteur ou pour le vendeur, notamment lorsque les honoraires sont charge vendeur.

Voici quelques cas dans lesquelles les honoraires à la charge du vendeur ne sont pas bénéfiques:

  • Dans le cas d’une succession, le prix retenu sera le prix du bien cumulé aux honoraires. L’imposition de la succession pourra donc être réévalué. Il faut mieux prendre conseil auprès de votre notaire dans cette situation.
  • Dans le cas d’une vente dite classique, le calcul des « frais de notaires » se fera là aussi sur la globalité du prix (net vendeur + honoraires). Les acheteurs payeront alors dans ce cas là des « frais de notaires » sur les honoraires.

Dans la finalité, c’est toujours l’acquéreur qui va supporter le coût des honoraires. Que ce soit charge vendeur ou charge acquéreur, c’est une question d’écriture. Toutefois il y a des situations dans lesquelles il sera bénéfique que les honoraires soient à la charge de l’acquéreur.

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6- L’importance de bien choisir son agence immobilière

Le choix de l’agence immobilière peut avoir un impact significatif sur le processus de vente. Un bon agent immobilier apporte une valeur ajoutée non négligeable grâce à son expertise et son réseau.

Frais supplémentaires inattendus

Certains agents peuvent tenter d’inclure des frais supplémentaires pour des services que vous pensiez inclus (visite virtuelle, home staging, réalisation d’une vidéo,…)

Assurez-vous de bien comprendre chaque ligne du mandat et de poser des questions sur tout ce qui n’est pas clair.

Demandez une liste détaillée des services fournis et vérifiez s’il y a des coûts additionnels pour des prestations telles que la promotion du bien au-delà des plateformes habituelles.

Pour ma part les prix sont définis dès le départ et il n’y a aucun surcout à envisager.

Exclusivité imposée et cachée

L’exclusivité est par expérience le mandat le plus efficace. Toutefois il faut que les règles du jeu soient clairs dès le départ.

Toutefois un autre piège courant est l’exclusivité imposée par certaines agences, vous empêchant de travailler avec d’autres agents pendant une période donnée. Une grande enseigne s’en est fait une spécialité en renommant le nom du mandat, gommant ainsi le mot « exclusivité ».

De mon côté je privilégie le mandat exclusif mais les propriétaires en sont informés et tout est clair avant la signature du mandat.

Bien que le mandat exclusif soit le mandat le plus pertinent, assurez-vous que cette condition vous convient et discutez des termes de l’exclusivité, notamment sa durée et les obligations de l’agence durant cette période.

Pour conclure sur les frais d’agence immobilière

Vous savez maintenant ce que comprennent les frais d’agence immobilière. Vous avez vu qu’ils peuvent être fixes, au pourcentage ou mixtes.

Ils s’ajoutent dans tous les cas au prix net vendeur. Qu’ils soient à la charge des vendeurs ou des acquereurs, au final ce sont les acheteurs qui les régleront.

Je vous ai indiqué quelques clés pour les négocier, bien qu’évidemment cela ne soit pas dans mes priorités sealed.

Dans tous les cas vous devez choisir soigneusement votre agent immobilier. Peu importe qu’il appartienne à tel réseau ou telle agence, c’est avant tout une question de personne et de services.

Il faut que vous ayez confiance dans la personne et les actions qu’il va mener pour atteindre votre objectif.

Tous les professionnels proposent des honoraires à peu prêt équivalents, c’est donc plus ce côté humain, l’engagement et les prestations qu’il propose qui feront la différence.

Rappelez-vous que le but ultime est de réaliser une transaction satisfaisante pour toutes les parties impliquées, et que les frais d’agence représentent l’investissement dans le succès de cette transaction.